みなさんこんにちは。
2021年3月26日からスタートしたドコモの格安新料金プラン「ahamo」ですが、オンラインでの受付のみとなっていました。店舗での受付や故障時のサポートが受けられないなどの課題が挙げられていました。
これらの課題を解決するため、店舗でのサポートを有償で提供するとのことです。提供されるサービスなどの詳細は後日発表されるとのことです。
もともとのドコモユーザーなどは、有償であるものの、店頭でのサービスを受けれるようになるため、安心してプラン移行などが行えるようになりそうですね。ユーザーの視点に立ったドコモさんの対応に感謝ですね。
こうした流れで、より格安な料金プランが浸透することに期待したいと思います。私もオンラインで6月以降にahamoに移行したいと思っています。
今回もご覧いただきましてありがとうございました。
コメント