ahamo不備交換(Galaxy S20 5G)の案内が届きました

みなさんこんにちは。

ahamo版のGalaxy S20 5Gがどうしても試したくなり、先日つい購入してしまいました。

ところが・・・Check BATTERYの表示がされて、起動・充電ができないという大変衝撃的な事態に遭遇しました。

残念な思いで過ごした連休です。(笑)

こちらの不備交換専用フォームから、不備交換の申請を早速しました。

https://ahamo.com/support/cancel/exchange/

返信の到着は2日後

2月12日の問い合わせから2日後の2月14日に交換の案内が届きました。

なかなか返信が来なくても、2日くらい経てば来るのでもう少し待ってみてください。

それでも不安なときは?

それでも来ない時は、問い合わせフォームがありますので、そちらから問い合わせを試してみましょう。

https://ahamo.com/auth/contact/inquiry/

返送を7日以内に完了しないといけないとのことで、本日2月14日に早速返送しました。

交換品がどれくらいで到着するのか、また更新します。



今回もご覧いただきましてありがとうございました。

しむまる
しむまるhttps://takasam.net
2000年以前から携帯電話好きで、2008年からはスマートフォンに興味を持ち、多数の機種を触ってきたスマホオタクです。 SIMカードにも知識があり、SIMカードのカスタマーサポートも経験。現在はフリーランスでSIMカードやIoTデバイスの検証、カスタマーサポートをやっています。

Comments

  1. こんにちは、、、

    この交換品はいつ頃到着しましたか?

    記事の更新が無いのでコメントさせていただきました!!

    差し支え無ければ返信お願い致します。

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